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上海虹口区江湾镇街道第二市民驿站






驿站布局


一楼设有:党群服务站、社区事务受理点、阅览空间、多媒体影音空间、影视空间、长者照护之家,二楼设有网格化管理办公服务点。

江湾镇街道第二市民驿站以打造“15分钟便民生活圈”为宗旨,着力实现“6+X”的驿站功能,加强驿站与周边居委的共建联动,提升驿站服务辐射范围。驿站通过购买服务等形式,为居民提供助餐、长者照护、法律讲座、心理咨询、健康咨询、中医理疗、智能手机课、健康太极拳等丰富多彩的服务;与社区卫生服务中心协调,推出家庭医生巡诊、免费体检等活动;与居民区党建工作紧密结合,推出上党课、看红色电影、缅怀先烈等一系列弘扬社会主义核心价值观的宣传活动,为居民们提供丰富的精神食粮;同时驿站二楼作为街道城管支队办公地和网格化管理办公服务点,承担了相应社区管理的功能。

2019年全年活动近600场次,超过1万人次参与活动,日平均接待超过200人次。目前由于疫情情况,为避免人员密集,同一活动空间中人数控制在20人以下,不搞大型聚集活动,提供一些生活服务、休闲娱乐。






驿站服务(6+X)






党群服务站


下设江湾镇街道第二市民驿站党群服务站,涵盖党务咨询及党建活动。以社区党建为引领,充分发挥市民驿站作为街道党建服务中心延伸点的作用,拓展基层党组织服务群众、服务社会的功能,激发党建引领基层自治的活力。可容纳街道、居委、区域化共建单位、居民代表共治议事、开展各类活动。







二、生活服务功能



1、长者照护之家


街道通过购买第三方服务形式委托持有专业资质的上海同泰家庭服务有限公司,为辖区居民提供喘息式嵌入式托老服务,缓解家庭照护压力。

长者照护之家:高龄独居、喘息式短期托养、出院短期照料及入住养老体验的长者,经第三方评估机构评估后,确定护理级别后,并通过长者照护之家家访后,方可入住。包括了绿植小花园、休闲娱乐客厅、双人间、三人间、助浴室等。为入住老人提供娱乐、康复活动、膳食营养指导、日常生活信息提供等。



老人日间照护站:为辖区有日托需要且符合入托条件的老人提供各类专业的服务和护理。包括了活动室、休息室、助浴室等。每天会根据老人实际需求提供服务安排,包括理发、助浴、修剪指甲等等。



2、阅览空间


可免费借阅书、报、杂志,驿站免费提供热水,居民朋友可在此区域泡茶、休憩、阅览。





3、影音空间


多媒体影音空间,可播放影音,为居民开展健康讲座,提供健康知识、普及健康观念、解答健康疑问;亦可进行佳片欣赏,欣赏中西方经典电影,了解历史故事,体验人文情怀。




4、午间助餐


街道委托社区食堂为周边60周岁以上的居民提供午间助餐服务。



5、便民服务


驿站每月最后一个周二为便民理发日,为高龄老人提供理发服务;由志愿者服务队定期提供磨刀、修理小家电、修眼镜、修手机、免费理发等大型便民服务。




6、法律服务


法律咨询进社区服务,由律师事务所律师在驿站开展法律讲座,提供法律咨询服务。



7、健康管理


社区医生定期量血压、测血糖、骨密度测量;专业医师来驿站开展健康讲座、心理讲座。



8、X特色健康服务


晨间健康手指操、中医耳穴敷贴、全天候24小时长者照护之家等医养结合养老服务。




9、认知障碍友好社区支持中心


随着社会老龄化的发展,认知障碍的预防与控制已经成为不可忽视的公共卫生问题,为了增强家庭照护的能力,江湾镇街道实施“老吾老计划——家庭照护能力提升项目”,“认知障碍友好社区建设项目”于2020年1月16日在江湾镇街道正式启动,第二市民驿站作为“认知障碍友好社区”的支持中心,舒菊芳站长积极推动项目进程,发挥片区作用,通过一系列活动来宣传项目的意义,动员周边的居民来参与,让更多有需求的认知障碍长者家庭来知道这个项目,提升家庭照护能力,提升老年人的晚年生活品质。







三、心灵港湾功能


文化休闲、心理讲座、主题手造活动、特色文化班(智能手机课、书画艺术班、剪纸班等)。满足居民文化精神诉求,打造文化江湾幸福江湾和谐江湾,增强市民驿站的文化氛围。







四、事务受理功能


驿站设有社区事务受理点,是江湾镇街道社区事务受理服务中心的延伸点,现提供全天的社区事务咨询与养老顾问咨询。为社区老人提供政策咨询、服务介绍、养老服务等,做好居民的养老管家。






五、片区管理功能


驿站二楼作为街道城管支队办公地和网格化管理服务办公点,承担了相应社区管理的功能。

第二市民驿站同时还是物管中心的延伸点、户外职工爱心接力站(给户外职工提供热水、休憩、冰箱及微波炉等服务)。


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